Удаленная работа оставила одного

Согласно новому отчету, более трети столов в офисах по всему миру всю неделю пустуют, что поднимает вопросы о том, насколько хорошо в настоящее время спроектированы рабочие места, поскольку компании изо всех сил пытаются вернуть на них сотрудников.

В отчете австралийского поставщика датчиков для рабочих мест XY Sense говорится, что 36% так называемых рабочих мест — кабинок и столов — никогда не заняты, «что указывает на общий переизбыток предложения». Из тех, которые использовались, 29% находились в течение трех часов или меньше в определенный день. Согласно исследованию, в котором отслеживалось 24 855 уникальных рабочих мест в девяти регионах, включая США, Великобританию, Гонконг и Сингапур, только 14% были заняты в течение пяти и более часов. Среди помещений чаще всего используются переговорные комнаты на двух-трех человек, которые заполнены в среднем на 90%. В целом загрузка офисов застряла на уровне примерно 50% от допандемического уровня.

Результаты иллюстрируют проблемы, с которыми сталкиваются организации при оценке потребностей в офисных помещениях. По данным исследования Boston Consulting Group, как рабочие, так и менеджеры говорят, что они должны находиться на рабочем месте по крайней мере одну треть времени, но большая часть этого личного времени больше не тратится на привязку к столу.

Пространства для небольших частных собраний, более открытое сотрудничество и звуконепроницаемые помещения для индивидуальной работы с опущенной головой сегодня более актуальны по сравнению со старомодными кабинками. Тем не менее, по данным XY Sense, 80% общей площади занимают отдельные рабочие станции, и только 20% остается для совместной работы.

«Пришло время переосмыслить скромный стол», — сказал Алекс Берч, соучредитель и главный исполнительный директор XY Sense. «Они доминируют в наших офисах, они дорогие, и мы просто не используем их так, как до пандемии. Компаниям просто нужно меньше их сейчас, когда люди выполняют большую часть своей основной работы дома. Компаниям следует либо перераспределить это рабочее пространство для улучшения условий труда, либо положить экономию в карман, но они не могут игнорировать происходящие потери».

Другие данные подтверждают отказ от письменных столов. Исследование производителя офисной мебели Haworth показало, что до 2020 года у 85% сотрудников были свои индивидуальные рабочие места, но сейчас их имеют менее половины. После многих лет, когда компании просто загоняли как можно больше сотрудников в статические фермы или длинные ряды рабочих станций, некоторые считают, что изменения, вызванные удаленной работой, давно назрели.

«Слишком долго мы проектировали офисы так, будто мы — растения в горшках», — сказала Кей Сарджент, директор практики рабочих мест в архитектурно-дизайнерской фирме HOK. «Вы действительно приглашаете людей вернуться в офис, чтобы они весь день сидели за столом? Или вы хотите побудить их к общению, наставничеству и инновациям?»

Нехватка рабочих мест также может побудить работодателей переосмыслить свои потребности в недвижимости. По данным опроса CBRE, более девяти из десяти крупных организаций сообщили о низком уровне использования офисов, и более половины ожидают сокращения своего присутствия в сфере недвижимости в течение следующих трех лет. По данным XY Sense, загрузка офисов не сильно изменилась в период между первым и вторым кварталами 2023 года. Но, по данным брокерской компании JLL, около миллиона офисных работников в США будут вынуждены чаще возвращаться в офисы к концу года.

«Нам необходимо принять во внимание тот факт, что мы случайно создали среду колл-центра с огромными открытыми рабочими станциями, которые являются особенностью большинства офисов в наши дни», — Домино Риш, директор и соруководитель сектора рабочих мест и коммерческого бизнеса в архитектор Хассел, говорится в отчете. «Море повторяющихся банков рабочих станций открытой планировки, которые есть в типичных организациях, основанных на знаниях, просто больше не подходят для своей цели».